ГИБДД не отвечает на обращение что делать?

Жалоба на ГИБДД

Движение по дорогам Российской Федерации регулируется государственной инспекцией безопасности дорожного движения — ГИБДД. Большинству автомобилистов знаком опыт общения с сотрудниками этой организации. И не всегда этот опыт бывает положительным.

Инспекторы при осуществлении своей деятельности могут допускать нарушения установленного законодательства. В таких случаях важно знать, как защитить себя от неправомерных действий инспектора.

Существует несколько способов признать действия сотрудника инспекции незаконными: написание жалобы на сотрудника полиции начальнику, в вышестоящую инспекцию, прокуратуру или в суд.

Содержание статьи

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по административным делам и спорам с ГИБДД составит жалобу по факту нарушений прав обратившегося Доверителя: профессионально, на выгодно согласованных условиях с Вами и в срок 24 часа. Звоните уже сегодня!

Жалоба на сотрудника ГИБДД начальнику

Для обращения к прямому начальнику конкретного инспектора необходимо выяснить фамилию, имя, отчество самого сотрудника, в каком отделении он работает, кто руководит этим отделением.

Подготовить жалобу начальнику можно в свободной форме, подробно изложив произошедшие события и указав, в чем заключается противозаконность действий или бездействия инспектора.

Кроме того, в заключении жалобы следует обратиться с просьбой к начальнику о проведении проверочных мероприятий в отношении случившегося события и действий подчиненного. В случае подтверждения совершенных инспектором нарушений просить привлечь к ответственности, а также принять меры к недопущение подобных инцидентов.

Подать жалобу можно непосредственно по адресу в районное отделение инспекции, отправить почтой или направить с помощью электронных способ подачи документов через сайт самого отделения инспекции или портал оказания государственных услуг.

ПОЛЕЗНО: смотрите подробнее видео с советами адвоката по составлению жалобы

Как оспорить сдачу экзамена в ГИБДД?

Оспорить можно и результаты тестирования и вождения при сдаче экзаменов на получение водительского удостоверения.

В случае несогласия с результатами экзамена есть возможность обратиться в письменной форме с заявлением на имя начальника инспектора, принимавшего экзамен. В заявлении подробно изложить произошедшие события, указать, какие нарушения были допущены в ходе проведения экзамена, и каким правилам и законам они противоречат.

К жалобе обязательно приложить письменный отказ в допуске к экзамену, в выдаче или замене водительского удостоверения.

Обжаловать действия инспектора можно как непосредственному руководству, то есть его начальнику, так и в вышестоящий орган Госавтоинспекции.

Подать заявление можно по почтовому адресу отделения инспекции, в канцелярию организации лично или электронным способом через официальный сайт государственных услуг или вебпортал местного отделения ГИБДД.

Срок рассмотрения таких заявлений в административном порядке составляет 30 дней.

Жалоба на МРЭО ГИБДД

В случае, если по результатам рассмотрения жалобы вы получили отказ или вообще не получили ответа, то можно обратиться с заявлением в ГИБДД о проверке деятельности самого межрайонного регистрационно-экзаменационного отдела. Необходимо учесть, что:

  1. В заявлении также следует описать происшедшие события, указать, что вы обращались с заявлением к руководству МРЭО, однако, не получили ответа или получили отказ.
  2. В жалобе следует изложить просьбу о проведении проверки деятельности должностных лиц отдела инспекции, с указанием их фамилий, имен. В тексте жалобы нужно обратить внимание руководства ГИБДД, какие нарушения, по вашему мнению, были допущены работниками регистрационно-экзаменационного отдела.
  3. Жалоба на ГИБДД в контролирующие инстанции. Жалоба в вышестоящую инспекцию.
  4. Если не получается добиться результатов от Госавтоинспекции, можно обратиться в Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел России. Главное управление осуществляет контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации в сфере обеспечения безопасности дорожного движения любыми органами власти, организациями и должностными лицами Российской Федерации.

ВАЖНО: представляется, что обращение в данный орган будет иметь более конкретный эффект по решению заявленного вопроса.

Жалоба в прокуратуру на ГИБДД

Одним из способов защиты прав служит возможность обращения в органы прокуратуры РФ. В прокуратуру можно пожаловаться на некорректное поведение сотрудника ГИБДД, нарушение им правил, установленных регламентом.

В частности, инспектор может безосновательно остановить вас, не назвать причину остановки, грубить вам и вашим пассажирам, незаконно требовать проверки документов, не объяснить, какие правила были нарушены, какие вы имеете права и обязанности, может не вручить копию протокола, неправомерно отказать в постановке на регистрационный учет автомобиля.

Эти и многие другие нарушения случаются в нашей жизни при взаимодействии с представителями государственной инспекции безопасности дорожного движения. По любому из таких или подобных случаев можно обратиться за защитой своих прав в органы прокуратуры.

Заявление составляется в свободной форме с обязательным указанием личных идентификационных данных заявителя, его адреса, и должностного лица, действия которого оспариваются.

В заявлении следует указать, как можно больше данных об инспекторе, а также подробно описать события происшествия в хронологическом порядке.

Обратиться с документами можно в районную прокуратуру, указав в письме просьбу о проведении проверки работы государственного органа или государственного служащего, о соответствии их действий или бездействия законодательству Российской Федерации.

Читайте подробнее по вопросу составления жалобы в прокуратуру по ссылке.

Жалоба в суд на ГИБДД

Одним из самых эффективных способом борьбы с нарушением прав и законных интересов является судебный процесс.

Преимуществом указанного вида обращений предстает возможность самостоятельно участвовать в процессе разбора ситуации, приводить доводы и доказательства, привлекать к участи в деле свидетелей, представлять дополнительные доказательства.

В числе недостатков судебного разбирательства можно отметить ограниченный срок для обращения, длительный срок рассмотрения, государственная пошлина за рассмотрение дела судом, а также необходимость готовить документы в строгом соответствии с гражданским процессуальным законодательством.

Очень важно обращаться именно в ту инстанцию, в чьей подведомственности и подсудности находится данная заявленная категория споров.

Отступление от правил судопроизводства серьезно увеличивает риск возврата документов и отказа в принятии заявления или удовлетворении требований. Поэтому помимо изложения фактических обстоятельств дела обязательным условием подачи заявления в суд является указание ссылок на нормативно-правовые акты, регулирующие спорные правоотношения.

ПОЛЕЗНО: смотрите видео за что оставляют иск без движения, пишите свой вопрос в комментариях ролика для получения совета

Также необходимо собрать доказательственную базу, которая подтвердит законность и обоснованность ваших требований. Это могут быть письменные доказательства (протокол, отказ в допуске к экзамену, отказ в совершении регистрационных действий и другие), свидетельские показания, аудиозаписи, видеозаписи, заключения экспертов.

Кроме того, само заявление о признании ненормативных правовых актов недействительными или действия, бездействия незаконными должно быть подготовлено по форме, четко определенной гражданским законодательством. Пакет документов также должен содержать полный список прилагаемых к заявлению документов.

Ошибки в подготовке документов для обращения в суд могут повлечь последствия в виде утраты шанса защитить свои интересы в суде и добиться желаемого результата. В связи с этим, если вы не обладаете достаточными знаниями в судопроизводстве, то самым благоприятным решением будет обратиться к специалистам в этом деле.

Доверяя решение вопроса нашему адвокату Вы экономите не только деньги и время, но и свое эмоциональное благополучие.

Автор статьи:

© адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»

Жалоба на ГИБДД

На грубое отношение сотрудников ГИБДД, порой хочется ответить с помощью кулака.

Но это не законно, поэтому необходимо принять цивилизованные меры и написать жалобу.

Жалоба на постановление ГИБДД

Неважно, по какому поводу было составлено постановление, главное, если автовладелец считает, что его пытаются осудить несправедливо, он имеет право на оформление жалобы в ГИБДД.

Поводов, чтобы написать донесение на сотрудника бывает несколько:

  • Отказ инспектора от записи в протокол имеющихся свидетелей.
  • Не желая разбираться в обстоятельствах дела служащий ГИБДД необоснованно поставил подпись в постановление, тем самым, наказав невиновного.

После вынесения решения, которое не удовлетворяет потерпевшего следует написать жалобу на решение ГИБДД и подать ее в компетентные органы.

Автострахование важный элемент в гражданско-правовых отношениях. Читайте о “Законе об ОСАГО” на страницах сайта.

Перед тем как взять потребительский кредит, прочитайте эту статью.

Жалоба на сотрудника ГИБДД

При составлении обращения на действия или бездействия инспектора, необходимо составить подробное описание событий, указав их хронологическую последовательность.

Описывая четко и грамотно обстоятельства, при которых совершено было нарушение прав заявителя, также надо указать фамилию, имя, отчество, звание сотрудника.

Нельзя забывать, что жалоба на сотрудника ГИБДД обязана отражать четкие требования, которых желает добиться составитель заявления.

Читайте также  Как узнать лишался ли человек водительских прав?

Рассматривается жалоба на действия ГИБДД в течение тридцати дней. О результатах расследования органы обязаны уведомить составителя обращения.

Существует два вида решения, которые могут вынести после рассмотрения обращения:

  • Признание действий сотрудника автоинспекции неправомерными, следовательно, его привлекают к ответственности. Потерпевшему приносят извинения.
  • Признание жалобы необоснованной.

Куда жаловаться на ГИБДД

Принять жалобу на сотрудников автоинспекции обязаны следующие государственные органы:

  • Начальство ГИБДД.
  • Прокуратура.
  • Роспотребнадзор.
  • Суд.

После подачи заявления, если ответ не приходит в течение 30 дней, заявитель имеет право написать претензию по поводу того, что его игнорируют и требовать административного наказания сотрудников, не отвечающих на обращения. В этом деле может помочь жалоба в прокуратуру.

Инспекторы не всегда признают свои действия, которые нарушили права водителя, поэтому жалоба в прокуратуру на ГИБДД, поможет разобраться во всех нюансах спорного дела.

Сертификация -подтверждение полного соответствия продукции и услуг установленным нормам и требованиям. Читайте подробнее о сертификации продукции и услуг.

Строительная экспертиза – важное мероприятие в процессе строительства. Подробнее здесь.

Кроме того, недовольные автолюбители могут написать жалобу в суд.

В судебном рассмотрении есть вероятность, что к заявлению отнесутся по существу и с более объективной точки зрения. Жалоба в суд на ГИБДД имеет следующие принципы по работе с обращениями граждан:

  • Обязательная регистрация поступивших заявлений.
  • Рассмотрение претензий бесплатное.
  • Дается ответ на каждую жалобу.
  • Рассмотрение письма – 30 дней.
  • Привлечение к ответственности тех сотрудников, чьи действия были признаны неправомерными.

Образец жалобы на ГИБДД

В случае, если доказано, что в ГИБДД подали жалобу обосновано, инспектору предъявят наказание.

Образец заявления на сотрудника автоинспекции:

В прокуратуру _______________ района
города ______________________________
ул. __________________________________

От:__________________________________
(ФИО полностью)
Место жительства_____________________
_____________________________________

Жалоба на неправомерные действия инспектора ГИБДД

“___”_______20__г. я, управляя транспортом ________________________ ГРН _____________________ ехал по ул. _________________ со стороны ул. ____________________________ в направление ____________________________. По причине проверки документов, меня остановил служащий ГИБДД ___________________________________.

Ознакомившись с документами, инспектор потребовал открыть багажник автомобиля, на просьбу озвучить основание, по которому я должен раскрыть машину, вразумительного ответа не услышал (написать, что ответил инспектор).

1. Начать административное дело на инспектора ДПС _________________________________ по статье 19,1 КоАП РФ “Самоуправство”.

2. Присутствовать на рассмотрении заявления не смогу, поэтому прошу разрешить дело расследовать без меня.

3. Проведя проверку, прошу предоставить ее итоги по месту моего проживания в письменном виде.

“___”___________________20__ года. ______________________/ФИО.

Страховые компании часто стараются уклоняться от причитающихся клиенту сумм выплат, используя неграмотные действия клиента для занижения страховых выплат. В этом случае стоит написать претензию в страховую компанию.

Часто мы покупаем некачественный товар. Как составить претензию читайте здесь.

Отправка жалобы на ГИБДД

Существует несколько вариантов, чтобы пожаловаться:

  • Лично отнести заявление.
  • Отправить обращение почтой.
  • Через электронную почту.

Важным критерием при выборе косметической продукции играет не только популярность бренда, но и срок годности. Читайте о сроках годности косметики подробнее.

В школах педагоги зачастую плохо выполняют свои обязанности. Как повлиять на них читайте здесь.

Сегодня отправка жалоб на инспекторов – не редкость. При этом имеется несколько инстанций, которые принимают такие обращения. Если один орган власти не сможет разрешить спор, то его решит другой.

Как обжаловать штраф по видеофиксации ГИБДД ?!

Первичная консультация по телефону или при заказе обратного звонка «БЕСПЛАТНАЯ»

Если вам по почте прислали неправомерный штраф за нарушение правил дорожного движения, то в таком случае надо защищать свои права. Относительно недавно видеокамеры появились на вооружение сотрудников дорожной автомобильной инспекции.

Такие устройства позволяют выявить следующие виды правонарушений:

  • Незаконное движение по полосам, выделенным для общественного транспорта;
  • Незаконное превышение скорости на дорогах;
  • Факт парковки автомобиля в запрещенных местах, парковку на газоне;
  • Пересечение стоп-линии при запрещающем сигнале светофора;
  • Выезд на встречную полосу дорожного движения, непристигные ремни безопасности у водителя и пассажиров.

За работу специализированных комплексов фиксации правонарушений отвечают особые спецподразделения государственной автоинспекции. Камера фиксирует правонарушение и отправляет снимок в автоматическом режиме в центр обработки данных, после этого по базе данных определяет номер и ФИО автомобилиста.

Закон устанавливает сроки давности, по которым можно привлечь к ответственности. Они составляют два месяца. Можно проверить, возможно инспекторы уже опоздали со сроком оформления протокола. Просроченные постановления можно элементарно отменить, просто обратившись в суд с исковым заявлением. Для обжалования постановления в соответствии с КоАП России предусмотрен срок в десять суток.

А что делать, если попросту не платить штраф ?!

Сначала надо ознакомиться с протоколом, и его желательно затребовать и показать опытному юристу, который проверит документ на наличие фактических и юридических ошибок. Если не платить штраф, то он, конечно же, никуда не денется. Ведь в обязательном порядке заводится исполнительное производство со стороны судебных приставов.

Оспорить штраф можно в том случае, если фото и действительность не совпадает, по приложенному фото не представляется возможным идентифицировать автомобильные знаки, скорость, которая зафиксирована, превышает возможности машины. Обжаловать можно и постановление, если на участке, в котором зафиксировано правонарушение, нет запрещающих знаков, за рулем находился не водитель, а другое лицо. В таких ситуациях есть шанс оспорить незаконное постановление. Для этого необходимо подготовить исковое заявление со всеми необходимыми доказательствами. Иск подается в суд по месту нахождения ответчика.

Каким образом можно оспорить штраф с камер ?!

Водителю в первую очередь придется самому доказать то, что решение о назначении штрафа в отношении него было вынесено сотрудником ГИБДД незаконно. На что можно делать упор при обращении с жалобой ?!

  • Ошибки, допущенные инспектором в постановлении о назначении штрафа;
  • Ваша машина не может техническим образом развить ту скорость, которую ей видеокамера приписывает;
  • На участке дороги не было знака фиксации видео, либо запрещающего превышение скорости знака;
  • За рулем автотранспортного средства были не вы, а другой человек;
  • Машина находится в угоне и соответственно вы никак не могли превысить скорость;
  • Произошла техническая ошибка и камера зафиксировала тень от автомобиля на обочине, но не саму машину;
  • Камерой неправильно была определена марка, модель машины, номер ТС.

Помните о том, что на обжалование неправильно выписанного штрафа у вас по закону есть не больше десяти календарных дней с момента вынесения постановления.

Оформление жалобы, участие в судебном процессе.

Рассматривается жалоба в порядке административного судебного производства только после обращения в ГИБДД. Писаться она может в свободной стандартной форме. В документе обозначается ФИО и должность лица, кому будет адресована жалоба, ФИО и адрес заявителя, дата выписки о штрафе вместе с номером постановления.

В жалобе прописывается просьба об отмене вынесенного автомобильным инспектором штрафа с указанием причин носящих законных характер. В конце ставится дата и подпись. Подается документ вышестоящему руководителю ГИБДД лично, по почте или через интернет. Рассматривается жалоба десять суток и после этого штраф аннулируют или же оставляют жалобу без рассмотрения, то есть отказывают на законных основаниях в ее удовлетворении.

Можно ли подать жалобу через интернет ?!

Если в отношении вас выписали штраф о превышении скорости, то обжаловать его можно и через специальные сервисы в интернете. Обратиться можно к сотрудникам Государственной автомобильной инспекции через официальный сайт ГИБДД. Там есть раздел «Штрафы» или «Обращения» с кнопкой «Обжаловать». Если вы проживаете в Москве и Московской области, то тогда можно воспользоваться порталом «Автокод» и через него уже обратиться непосредственно в МАДИ ГИБДД.

Нужно обжаловать незаконный штраф ?!

Не действуйте самостоятельно и обратитесь в нашу компанию «Правовед-Плюс». Мы поможем вам избавиться от незаконного штрафа за кратчайшие сроки.

Что делать, если сотрудники ДПС отказываются приезжать на мелкое ДТП и заставляют оформлять европротокол?

Отказ ГИБДД оформлять ДТП

  1. Звонить и сообщать о ДТП лучше всего сразу в дежурную часть по номеру 102.
  2. Инспекторы с большой долей вероятности предложат оформить ДТП самостоятельно по европротоколу и откажутся приезжать по вызову.
  3. Если вы не можете и отказываетесь оформить извещение, тогда требуйте оформления сотрудниками ГИБДД – это их прямая обязанность.
  4. Но это ещё не значит, что полицейские обязаны приехать именно к вам на место аварии по закону. В результате либо к вам на место ДТП приедет инспектор, либо вы поедете на ближайший пост или в отдел.
  5. Если никто не хочет оформлять ваше дорожно-транспортное происшествие, жалуйтесь дежурным: сперва в полицию, а потом в прокуратуру.
  6. Изучите, как правильно оформлять европротокол – это полезное знание, которое сэкономит время и в принципе зачастую не вызовет описываемой в данной статье проблемы.
Читайте также  Можно ли переоформить ОСАГО на другой автомобиль

Попасть в ДТП – само по себе событие неприятное. Но и его еще могут омрачить долгие часы ожидания инспекторов ГИБДД для оформления происшествия. Однако, по приезду они могут отказаться оформлять ваше происшествие и предложить самим заполнить европротокол на месте, если в аварии не было пострадавших. Либо вообще дать такое якобы указание по телефону. Получается, что и ждали зря, да еще и оформляться самим придется! В таких ситуациях важно знать, как в 2021 году действовать дальше, если сотрудники ДПС не приезжают по звонку, чтобы сэкономить и время, и нервы. Обо всем этом дальше в статье.

Звонок в ГИБДД – отказ. Это законно?

Большинство водителей после ДТП сразу же звонят в ГИБДД. Это и правильно, обязанность сообщать в полицию прописана в Правилах дорожного движения. Поскольку номера местных дежурных частей ГИБДД водителям не известны, звонки, как правило, поступают по номеру 112, в службу экстренных вызовов.

Звонок потом передадут в полицию, и с водителем уже будут связываться инспекторы ДПС. Именно в этот момент водители чаще всего слышат отказ инспекторов выезжать на место ДТП и предложение оформить европротокол.

Заниматься маленькими незначительными авариями у инспекторов нет ни желания, ни возможности. Поэтому первым делом они нередко предлагают водителям оформить всё самостоятельно. И это именно предложение, а не требование. А вот почему, вы узнаете немного ниже в подробностях.

Да, можно всё оформить самим!

В статье 11.1 Закона об ОСАГО указано, как оформить документы о дорожно-транспортном происшествии без вызова инспекторов. Самый важный момент – должны выполняться условия для оформления ДТП в упрощенном порядке. А именно:

  1. в результате ДТП пострадали только автомобили (не другое имущество, животные и не люди),
  2. у обоих водителей есть действующие страховки ОСАГО,
  3. есть разногласия об обстоятельствах случившегося или нет (от этого зависит лимит выплаты).

Если все три пункта выполняются, тогда можно смело приступать к заполнению извещения о ДТП (европротоколу) и согласиться с отказом сотрудников прибыть на место аварии.

Что делать, если нужно оформить с ГИБДД, но те отказывают?

Если перечисленные выше условия не выполняются для вашей ситуации, тогда снова придется звонить в ГИБДД и настойчиво требовать оформления инспекторами. При этом, звонить нужно уже по номеру 102, в дежурную часть. Там все разговоры записываются, и в случае спора или ваших жалоб в дальнейшем они могут быть прослушаны.

Увы, но, скорее всего, придется объяснять сотрудникам полиции, почему вы настаиваете на оформлении аварии инспекторами. Тут важно знать, что для этого достаточно отказа оформляться по европротоколу от одного из водителей. Об этом прямо указано в пункте 285 Административного регламента ГИБДД.

Основания для отказа от извещения могут быть следующие:

  1. сомнения в подлинности полиса ОСАГО у второго водителя (вы не обязаны проверять его наличие после ДТП),
  2. по оценке водителя ущерб от ДТП может превысить установленный лимит возмещения,
  3. явно имеются скрытые повреждения, стоимость ущерба которых нельзя определить,
  4. отсутствие у водителей бланков извещений для оформления,
  5. разногласия между водителями по поводу обстоятельств ДТП, при условии, что ущерба более чем на 100 000 рублей.

  • В данной статье описаны базовые принципы работы законодательства. Между тем, в судебной практике всё зависит от конкретных обстоятельств.
  • В 96% всех случаев есть такие тонкости, которые могут повлиять на исход всего дела.
  • Поэтому мы рекомендуем доверить дело профессионалам, которые изучат ваше дело и подберут правильную стратегию выигрыша.

На сайте TonkostiDTP работают профессиональные юристы по ДТП, с опытом во всех основных видах споров (ОСАГО, виновность, административные наказания).

Ждать инспекторов или ехать самим?

Согласно ПДД, в 2021 году есть 2 сценария развития событий, даже если полицейские согласятся оформлять происшествие:

  • сотрудники ГИБДД откажутся приезжать на ДТП, но заставят вас самих приехать в отделение, составив предварительно схему ДТП (об этом немного ниже),
  • инспекторы сами выедут на место аварии – это классический вариант развития событий.

Конкретные действия вам укажет сотрудник полиции, а именно дежурный. Именно в его обязанности входит опрос водителей, выяснение обстоятельств ДТП и принятие решения о том, как, куда и кого направлять.

Если свободных инспекторов поблизости с вами нет, то дежурный укажет проехать на ближайший пост или в ближайшее отделение и там оформиться.

Однако, чтобы покинуть место ДТП, необходимо предварительно зафиксировать его обстоятельства:

  • положения автомобилей относительно друг друга,
  • стационарных объектов вокруг,
  • следы,
  • предметы и осколки,
  • повреждения авто.

Если у вас цель – оформиться именно на месте происшествия, то добиться своей цели вам поможет указание на то, что никаких технических средств у вас нет, как нет и чистого листа бумаги вместе с ручкой (чтобы нельзя было оформить схему ДТП).

В таком случае дежурный обязан принять решение направить к вам инспектора, но через сколько он приедет, сказать не сможет никто. Может быстро, а может через несколько часов. И последний вариант на практике 2021 года, действительно, имеет место быть как своего рода отместка за ваш отказ оформляться без полиции.

Инспектор приехал, отказался оформлять ДТП – что делать?

Если по каким-то причинам прибывший инспектор снова откажет в оформлении аварии, тогда уже стоит начинать жаловаться.

Для начала звоните в дежурную часть. Жалуйтесь на инспектора, требуйте оформить ДТП. Жалобу просите зарегистрировать и выдать (сообщить) вам номер КУСП.

Если не сработает, то звоните в дежурную часть прокуратуры и оставляйте жалобы на инспектора и дежурного.

Оформление европротокола в 2021 году

На самом деле, лучше быть готовыми к оформлению ДТП и заранее изучить все нюансы. На сегодняшний день уже можно оформлять извещение электронно без каких-либо бумажек. Не потребуется даже направлять извещение страховщику, всё будет сделано в программе.

В данном случае, знание закона и правил оформления помогут сэкономить вам много времени.

Как написать обращение в ГИБДД и какие сроки ответа

Цели и задачи создания онлайн-приёмной

Практика общения учреждений с населением через интернет получает всё большее распространение; ГИБДД тоже идёт в ногу со временем.

Через открытую на сайте общественную приёмную любой участник дорожного движения может обратиться с жалобой в отношении различных нарушений на дорогах, например, при неправильных парковках или игнорировании водителями запрещающих знаков.

Все обращения автоматически регистрируются, в обязательном порядке рассматриваются уполномоченными сотрудниками, а отправители жалоб получают исчерпывающий ответ.

Такое общение в режиме онлайн водителей и Госавтоинспекцией поможет повысить безопасность на дорогах и, возможно, возродит дружеский диалог между гражданами и ГИБДД.

Интернет-приложение для жалоб имеет простую форму и доступный интерфейс. Создателями сайта предусмотрена возможность отправки заявителями фото и видеофайлов, подтверждающих нарушение, сама же жалоба заполняется в специальных полях упрощённого функционала.

В режиме онлайн заявитель может проследить за этапами рассмотрения жалобы, поскольку каждой из них присвоен индивидуальный номер.

Чтобы добиться наказания для нарушителя, необходимо действовать грамотно. К обращению следует прикрепить фотографии или видеозаписи, которые будут служить доказательством нарушения, надо указывать точную дату и место, где было совершено правонарушение.

К примеру, нет смысла присылать летние фото зимой или наоборот, поскольку истекает срок привлечения к ответственности.

Обратите внимание! Для подобного рода нарушений ПДД срок давности составляет всего 2 месяца.

Если обращение составлено грамотно и соответствует форме, сотрудники Госавтоинспекции устанавливают собственника ТС и затем привлекают его к административной ответственности за нарушение ПДД.

Как написать жалобу в ГИБДД о нарушениях через интернет?

Отправить жалобу в ГИБДД России можно на официальном сайте по адресу www.gibdd.ru. Распишем по пунктам, как это сделать:

  1. Зайдите на сайт по указанному адресу.
  2. Пройдите регистрацию, которая представлена в форме анкетирования.
  3. Заполните поля анкеты корректными и достоверными данными.
  4. Зафиксируйте свои реквизиты (Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные).
  5. Укажите причину подачи жалобы.
  6. Для отправки сообщения зайдите по ссылке «Приём обращений» и выберите регион.
  7. Заполните предложенную форму с обязательными графами, обязательно указав точный почтовый адрес, на который сотрудники ГИБДД пришлют ответ. Дополнительно можно указать адрес электронной почты.
  8. Заполните графу «Текст обращения».

Жалоба оформляется в форме обращения в специальном поле или в виде прикреплённого файла. Допускается отправка материалов общим объёмом до 5 МБ; принимаются файлы в форматах документов, фото и видео.

Согласно ФЗ № 59, рассмотрение онлайн жалоб в ГИБДД проводится в том же порядке, что и обычные жалобы граждан, поступившие напрямую в отделение ГИБДД лично или почтой.

Читайте также  Как посчитать ущерб по ОСАГО?

Удобство электронного способа подачи обращений заключается в том, что не требуется отдельный носитель для записи доказательственной базы (фото и видеоматериалов).

Фото или видео с зафиксированным фактом нарушения прикрепляется к заявлению в электронной форме.

Отправляя фото в качестве доказательства, позаботьтесь о том, чтобы на них чётко был виден государственный номер автомобиля.

Правила составления

Заявление в ГИБДД хоть и не содержит единой установленной нормативно формы, но при его составлении требуется придерживаться определенных правил. «Шапка» заявления располагается в верхнем правом углу бумаги, содержит название конкретного подразделения. Чаще всего заявление адресуется на имя начальника подразделения с указанием его звания. Далее ниже следует указать персональные данные заявителя, его контакты и адрес. После шапки на отдельной строке посередине листа указывается наименование документа «заявление». С красной строки в произвольной форме с соблюдением требований официально-делового стиля и грамматики формулируется суть обращения. Например, «прошу произвести замену водительского удостоверения в связи с истечением срока действия ранее выданного» и т.д. Если есть какие-то нюансы, имеющие, по мнению заявителя, значение, их требуется также отразить в обращении.

После сути обращения следует указать перечень приложений — список документов, которые прилагаются к заявлению для его рассмотрения по существу. Это требуется сделать, даже если подается стандартно требуемый в силу законодательства пакет бумаг, например, для постановки транспорта на регистрационный учет. Это призвано исключить факт отказа в удовлетворении обращения по причине неполного пакета документов, когда фактически утрата документа произошла вследствие ненадлежащего выполнения своих обязанностей сотрудниками ГИБДД. В завершение документ датируется и подписывается рукой заявителя. Образец заявления в ГИБДД можно скачать по ссылке. Его требуется изготовить в двух экземплярах, вторую копию не обязательно дублировать от руки, можно сделать ксерокопию.

Ответ на онлайн жалобу

По каждому обращению инспектором инициируется стандартная процедура расследования, которая включает в себя:

  • идентификацию номерных знаков и модели автотранспорта нарушителя;
  • определение владельца автомобиля;
  • получение показаний водителя;
  • установление факта нарушения ПДД;
  • оформление постановления с вынесением решения о мере ответственности на основании статьи КоАП. Если выявить нарушителя не удаётся, то дело закрывается с извещением заявителя.

Заявитель, использовавший официальный сайт ГИБДД для обращения, получает уведомление о решении по факту нарушения в одной из следующих форм:

  • в форме письма, отправленного на почтовый ящик;
  • в форме уведомления на электронный адрес (email).

Результатом рассмотрения жалобы могут стать 2 вида решений:

  1. Признание действий водителя-нарушителя неправомерными (т. е. требование заявителя удовлетворено).
  2. Признание жалобы необоснованной.

Заявление, поданное в ГИБДД через интернет, должно быть рассмотрено в течение 30 рабочих дней со дня обращения (ст. 30 п.5 КоАП РФ).

Могут ли отказать в рассмотрении онлайн жалобы?

Жалоба в ГИБДД, оформленная через интернет, отклоняется в следующих случаях:

  1. Водитель второй раз отправил уже созданное обращение.
  2. При анкетировании указаны некорректные данные о водителе, неправильно указан адрес.
  3. В жалобе содержатся неприличная лексика, оскорбительные фразы, нецензурные выражения.
  4. Некорректно составлен текст обращения (например, непонятно изложены содержание или обстоятельства обращения).
  5. Не указан полный адрес для обратной связи.
  6. Обстоятельства поданной жалобы требуют личного присутствия водителя или его подписи.
  7. В содержании обращения отсутствуют жалобы, заявления или какие-либо требования от заявителя.

Тонкости отправки информации по почте

Заявление в МВД пишется в соответствии со схемой, указанной выше. Отправление следует отнести на почту лично с тем, чтобы заказать несколько дополнительных услуг. А именно:

  • составление описи вложений;
  • уведомление о получении.

Как правило, проще отнести бумагу в дежурную часть. Это занимает меньше времени. Тем более что дежурный выдаст сразу справку о получении заявления. А если его отправлять по почте, то извещение о регистрации придет через некоторое время (зависит от скорости работы отделения).

Важно: на сообщение, в котором не указан обратный адрес, полиция не отреагирует.

Как оформить онлайн-жалобу на неправильную парковку?

Парковка на тротуарах, газонах и на выделенной полосе общественного транспорта — самые распространённые нарушения, с которыми сталкиваются обычные граждане.

И как бы ни было неприятно «стучать» в компетентные органы на водителей, но это надо делать, дабы искоренить подобные нарушения, встречающиеся сплошь и рядом.

Часто водители автомобиля умудряются припарковаться таким образом, что перекрывают своей машиной выезд со двора, создавая тем самым большие неудобства жителям.

Стоит отметить, что доказательство нарушения не принесёт заявителю никакой финансовой выгоды, но займёт немного времени. Тем не менее, не стоит проходить мимо подобных нарушений.

Оказавшись в подобной ситуации, обязательно зафиксируйте факт нарушения ПДД. Неправильно припаркованный автомобиль можно зафиксировать посредством фото или видеосъёмки, причём желательно сфотографировать машину со всех ракурсов.

Фиксируя нарушение, обращайте внимание на следующие моменты:

  1. На фото обязательно должны быть отчётливо видны номерные знаки неправильно припаркованного авто. Данное требование обусловлено тем, что сотрудникам ГИБДД необходимо установить собственника ТС с целью наложения на него штрафа, а без номерных знаков сделать это практически невозможно.
  2. На съёмке должно быть чётко видно, что автомобиль нарушает ПДД, поскольку сотрудники ГИБДД должны с точностью знать, за что именно следует наказать нарушителя. Например, если водитель припарковал своё авто под запрещающим знаком, то это должно быть обязательно видно на фото или видеоролике.
  3. Некоторые телефоны автоматически фиксируют место и время съёмки. Если такой функции на вашем телефоне нет, то необходимо записать точное время и место вручную.

Подать жалобу через интернет на неправильно припарковавшегося водителя просто: для этого воспользуйтесь тем алгоритмом, который представлен выше в статье.

Обращаться в ГИБДД с жалобой на неправильную парковку автомобиля имеет смысл только в том случае, если были собраны все доказательства нарушения.

Какие нарушения можно будет фиксировать?

Фиксировать с помощью приложения можно будет далеко не все нарушения. Автоматически ГИБДД будет принимать только сообщения о 18 правонарушениях. В частности, отправить жалобу можно будет на такие нарушения:

  • проезд на запрещающий сигнал светофора (ст. 12.12),
  • неуступление дороги пешеходу, переходящему по переходу (ст. 12.18),
  • остановка под знак запрета стоянки и остановки (ст. 12.16),
  • выезд на встречную полосу движения (ст. 12.15), и т.д.

Что делать, если ГИБДД не отвечает на электронное обращение?

Электронная жалоба на нарушителя ПДД подлежит рассмотрению в 30-дневный срок со дня её поступления со всеми материалами дела в ГИБДД лицами, уполномоченными её рассматривать.

По факту рассмотрения данный сотрудник обязан выслать заявителю копию решения по почте или на электронный адрес. Если уведомление не получено, следует обратиться в ГИБДД с вторичным заявлением о разъяснении данной ситуации и выдачи заявителю копии решения.

Действия или бездействия сотрудников ГИБДД, нарушающих права и интересы граждан, могут быть обжалованы в вышестоящие органы.

Жалобу можно направить, лично обратившись в органы Госавтоинспекции, в письменной или устной форме. Кстати, жалобы на постановление ГИБДД, написанные от руки, принимаются круглосуточно органами внутренних дел.

Второй способ — подать жалобу в ГИБДД онлайн через интернет-приёмную в виде электронного обращения. Обращения через интернет, как правило, обрабатываются быстрее.

Как видите, обращение с жалобой в ГИБДД через интернет — дело вполне реальное и достойное. Если вы хотите искоренить нарушения среди водителей, не проходите мимо так называемых «автохамов».

Жалоба за хамское поведение

Хамство со стороны сотрудника ГИБДД также наказуемо. Оказавшись в подобной ситуации, гражданин имеет право пожаловаться на инспектора и потребовать привлечь его к ответственности. Обращение составляется в соответствии с классическими правилами делопроизводства. Гражданину предстоит указать личные данные и сведения для оперативной связи, а также изложить суть произошедшего.

жалобы на сотрудника ГИБДД за хамское поведение можно здесь.