Как рассчитать неустойку по ОСАГО?

Неустойка по ОСАГО — как ее получить

Автовладельцы уже давно привыкли к тому, что нужно купить полис ОСАГО, а при ДТП вызвать сотрудников ДПС или зафиксировать событие по упрощенной схеме — Европротоколу. Затем следует обращаться в страховую компанию за возмещением ущерба. Сберечь свои нервы и получить полагающиеся вам деньги, поможет доскональное прав и обязанностей по договору ОСАГО: как верно подать документы на выплату, какие сроки на это предусмотрены, в каких ситуациях вам полагается выплата. При невыполнении страховой компанией своих обязательств в установленные сроки вы сможете дополнительно взыскать с нее штрафы и пени – неустойку по ОСАГО, ст. 12 ФЗ-40 “Об ОСАГО”. Об этом знают не все автовладельцы, а штатные сотрудники страховых компаний просто умалчивают, действуя в интересах своего работодателя.

Порядок выплат страховой компенсации по ОСАГО

Если вы хотите получить достойную компенсацию по ОСАГО, то нужно соблюдать следующие правила:

  1. После того как произошло ДТП — известить об этом свою страховую компанию в 5-дневный срок. В течение этого времени необходимого подать заявление о возмещении ущерба, приложить необходимые документы: паспорт, полис, бумаги с места аварии, реквизиты для перечисления.
  2. В страховой компании вам выдадут направление на оценку автомобиля. Полезно провести независимую экспертизу. Так будет больше шансов на получение достаточной суммы на ремонт авто. Оценка пострадавшего транспорта, заказчиком, которой является страховщик, зачастую бывает занижена, а получить ее результаты вы сможете только после того, как выплата уже проведена.
  3. В течение 20 дней страховая компания должна предоставить вам ответ по вашему заявлению и акт, где указаны повреждения машины, вид компенсации, ее размер. Если принято решение выдать компенсацию в натуральном виде, страховщик выдает направление на ремонт. В направлении указывают сроки осуществления ремонта машины, наименование и адрес СТОА. В случае выплаты деньгами, указанная в акте сумма компенсации перечисляется на ваш в течение 20 дней.

Страховая компания может принимать решение по вашему заявлению и дольше 20-ти рабочих дней. К примеру, если вы привезли свой автомобиль на экспертизу позднее оговоренного срока, то дата возмещения сдвинется на количество тех дней, которые вы просрочили.

Отказ в выплате, с указанием причины, должен быть направлен вам в течение 20 рабочих дней.

Когда ответа нет, после истечения двадцатидневного срока нужно подождать еще неделю, скорее всего, страховщик отправил ваши документы по почте.

Важный момент: если вам было выдано направление на СТОА, который вас не устраивает по каким-либо причинам, то напишите заявление, где укажите, что желаете сделать ремонт машины в другом автосервисе. Страховая компания обязана рассмотреть такое заявление и принять по нему решение в течение 30 дней. Кроме того, отдаленность автосервиса не может превышать 50 км от места жительства собственника авто или ДТП.

При выдаче направления на СТОА, имейте ввиду, что затягивание сроков ремонта машины тоже нарушение – можно требовать неустойку. Есть и другие причины для того, чтобы требовать неустойку от страховой компании.

Основное о неустойке по ОСАГО

Моменты, когда потерпевший в ДТП имеет право на требование неустойки по ОСАГО:

  • Не было вынесено решение по ОСАГО в оговоренное законом время.
  • Выплаты осуществляются позднее, чем это предусмотрено законом об ОСАГО.
  • Не были соблюдены сроки восстановления автомобиля.
  • Заниженная сумма страховой компенсации.
  • Неправомерный отказ в выплате.
  • Возврат страховой премии (платы за полис ОСАГО) при расторжении договора с нарушением сроков (14 рабочих дней).

Рассмотрим, как рассчитать размер неустойки:

  1. Неустойка по ОСАГО за нарушение сроков вынесения решения и выплаты компенсации. Согласно закону, за любую просрочку полагается пеня в размере 1% в день от суммы невыплаченной компенсации. Рассчитывается так: количество дней просрочки, умноженное на сумму страховой компенсации и на 1%.
  2. Штрафы за нарушения сроков ремонта машины. Сроки, в которые должна быть восстановлена машина, указываются страховщиком в направлении на ремонт, по закону на это отводится 30 дней. Если сроки восстановления машины превышены, а потерпевший не давал письменного согласия на это, можно взыскать со страховщика неустойку. В таком случае пеня – 0,5% в день от стоимости работ по ремонту машины.
  3. Штраф за заниженную стоимость причиненного ущерба. В этом случае неустойка – 1% в день от суммы дополнительного возмещения. Ее выплачивают по решению судебных органов. В этом случае количество просроченных дней считается с момента выплаты основной суммы.
  4. Неправомерный отказ в выплате. После вынесения судебного решения, вы имеете право на пеню в размере 1% от суммы компенсации за каждый день просрочки. Количество дней в этом случае рассчитывается от дня получения отказа, до момента перечисления денежных средств по решению суда.
  5. Неустойка за затягивание сроков возврата страховой премии по расторгнутому полису ОСАГО. Правилами ОСАГО оговорены ситуации, когда полис может быть расторгнут до окончания срока действия, а также о порядок возврата части неиспользованной страховой премии страхователю или его законным представителям. СК обязана вернуть деньги в течение 14 дней момента получения заявления о расторжении или автоматическом прекращении действия договора. Размер штрафа в таком случае – 1% за каждый день просрочки.

Как получить неустойку по ОСАГО: порядок действий

К сожалению, получить неустойку по ОСАГО, возможно только по решению суда. Кстати, все расходы на судебное разбирательство: госпошлины, услуги юриста и прочее, также возмещает страховая компания. Подавать заявление вам необходимо в судебным участок по месту жительства. Основные параметры искового заявления:

  • ФИО и данные ответчика, истца и прочих лиц, причастных к делу.
  • Сумму требуемой компенсации и неустойки.
  • Описание ситуации и доказательства неправомерных действий страховщика.
  • Обоснование размера компенсации и неустойки.
  • Также нужно указать сумму морального ущерба и обосновать ее.

Помимо заявления необходимо приложить пакет необходимых документов – схемы с места ДТП, справки, платежные документы, заключения экспертиз и прочие. Найдите профессионального юриста, который подскажет, какие бумаги нужно собрать и поможет составить исковое заявление в суд.

Знайте свои права и обязанности по ОСАГО, и вы сможете быстро и легко получить компенсацию в случае ДТП.

На портале страхового агентства Инзуро можно купить ОСАГО в СПб.

ОСАГО онлайн

Гарантируем подлинность полиса и его наличие в РСА

Используйте кириллицу (русские буквы), указывая рег. номер
Забыли или ещё не получили номер

Неустойка по ОСАГО. Схема расчета в 2021 году. Образец претензии по неверному расчету

Неустойка – это часть денежной суммы, которая определена на законодательном уровне, и должна быть выплачена одной стороной другой стороне в случае невыполнения договорных обязанностей. В области ОСАГО неустойка применяется в одностороннем порядке, а именно к юридическому лицу (страховщику) в случае просрочки, которая может быть допущена при рассмотрении заявлений на выплаты или претензий.

Образец расчета неустойки по ОСАГО с 1 сентября 2014 по старым договорам

Ранее, в отношении договоров, которые были заключены до 01.09.2014 года, применялись правила, которые гласили: при подаче заявления и соответствующих документов страхователем, страховщик обязан в течение 30 дней рассмотреть данное заявление и выплатить страховую часть, а в определенных ситуациях направить мотивированный отказ. Страховая компания, как правило, укладывалась в данный срок, но согласно Обзору судебной практики ВС за третий квартал 2012 года, в случае недоплаты страхового покрытия, вы также можете взыскать неустойку.

До 1 сентября 2014 года размер неустойки рассчитывался за каждый день просрочки в соответствии с 1/75 ставки рефинансирования Центрального Банка, которая действовала на тот период.

Но с 01.09.2014 года в законодательстве произошли изменения, которые исключили данный пункт из закона «Об ОСАГО», следовательно, на сегодняшний день все расчеты по неустойке ведутся на основании действующего Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ.

Читайте также  Можно ли продать номера отдельно от машины

Итак, как рассчитать неустойку по ОСАГО, если страховщик не направил вам вовремя мотивированный отказ?

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Абзац 3 пункта 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ

Как известно, максимальные выплаты в отношении жизни и здоровья составляют 500 000 рублей, а в отношении имущества 400 000 рублей. Исходя из этого, напрашивается вывод, что выплата неустойки за день просрочки будут для всех одинаковые.

500 000 рублей * 0,05% = 250 рублей в случае нанесения вреда жизни и здоровью.

400 000 рублей * 0,05% = 200 рублей в случае нанесения вреда имуществу.

Чтобы просчитать полную сумму неустойки, необходимо стоимость дня просрочки умножить на количество просроченных дней: 250 (200) * количество дней.

Чтобы рассчитать количество дней, необходимо взять дату подачи заявления и всех соответствующих документов в страховую компанию, и прибавить к ней 20 дней за вычетом праздников. Если вы, например, попали на один из праздничных дней, то итоговая дата смещается на +1 день.

Если потерпевший по согласию страховщика ремонтирует свой автомобиль на СТО, с которым у страховщика не заключен договор, страховщик обязан выдать направление на ремонт в течение 30 календарных дней (без учета нерабочих праздничных дней). В этом случае согласно 1 абзацу п. 21 ст. 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ количество дней просрочки отсчитывается по истечении 30-дневного срока.

Когда 20 дней истекает, со следующего дня начинается период просрочки. Считать неустойку можно до тех пор, когда страховая компания вынесет вам мотивированный отказ или по тот день, когда суд вынесет решение.

Рассмотрим пример. У вас накопилось 30 дней просрочки по делу о нанесении вреда имуществу (ДТП). 30 * 200 = 6000 рублей составит неустойка.

В том случае, если вы ожидаете страховую выплату или направление на ремонт, неустойка в данном случае назначается в размере 1% за каждый день просрочки. В случае превышения срока восстановительного ремонта неустойка составляет 0,5% страхового возмещения за каждый день просрочки.

Таким образом, формула расчета неустойки по ОСАГО в 2021 году выглядит следующим образом:

K=S x N% x D, где К –это полная сумма неустойки, S – сумма страхового возмещения, N – процент неустойки за каждый день, а D – количество дней просрочки.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 — 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Абзац 2 пункта 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ.

Некоторые страховые компании предлагают своим клиентам онлайн калькулятор для расчета неустойки по ОСАГО в 2021 году. Однако формула расчета достаточно проста, и подсчитать точную сумму неустойки можно самостоятельно.

Как в примере ранее, отсчитываем 20 дней с момента подачи документов, и начиная со следующего дня считаем все просроченные дни, ожидая всей суммы страхового покрытия или направления на ремонт.

Рассмотрим ситуацию: независимая экспертиза назначила вам страховую выплату в размере 40 000 рублей, а период просрочки составляет 60 дней, следовательно неустойка составляет 40 000 * 1% * 60 = 24 000 рублей.

Если вы заранее знаете, когда у вас состоится судебное заседание, рекомендуем просчитать до этой даты полную сумму неустойки и в исковом заявлении требовать взыскать ее в полном размере.

Важно знать, для того чтобы по истечению срока выплаты направлять иск в суд, необходимо сначала направить повторное заявление в страховую компанию, где его рассмотрят в течение 15 дней при подаче в электронном виде или 30 дней при личном обращении или подаче почтой.

2. Финансовая организация обязана рассмотреть заявление потребителя финансовых услуг и направить ему мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении предъявленного требования:

1) в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в случае, если указанное заявление направлено в электронной форме по стандартной форме, которая утверждена Советом Службы, и если со дня нарушения прав потребителя финансовых услуг прошло не более ста восьмидесяти дней;

2) в течение тридцати дней со дня получения заявления потребителя финансовых услуг в иных случаях.

п. 2 ст. 16 ФЗ от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»

Также может случиться ситуация, когда был произведен неверный расчет неустойки в претензии по ОСАГО, на основании чего страховая выплатила меньше. В этом случае, вы можете повторно обратиться в суд и потребовать оставшуюся часть денег.

Но стоит напомнить, что прежде чем обращаться в суд, следует составить повторное заявление и направить его в страховую компанию.

Если вы неуверены в том, что сможете самостоятельно решить этот вопрос, наша бесплатная юридическая помощь всегда готова предоставить свои услуги в качестве представителя.

Неустойка по ОСАГО: как правильно рассчитать, калькулятор, судебная практика

Дата обновления статьи: 13 ноября 2018

Многим известна ситуация, когда после ДТП автолюбитель обращается в свою страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба, который полагается ему по закону. В случае если машина осмотрена экспертом, сумма определена, а компания, застраховавшая автомобиль, просрочила выплату больше 20 календарных дней, необходимой мерой остается неустойка по ОСАГО. Кроме просрочки ее часто взыскивают еще и по причине нарушения срока выдачи направления, пострадавшего в ДТП, автомобиля на ремонт. Получить неустойку можно только через суд посредством искового заявления вместе с уже образовавшейся задолженностью (предпочтительнее) или отдельно от него.

Причины для неустойки и ее размер

В каком объеме определяется неустойка? Еще три года назад это было установлено пунктами 55 и 56 Постановлением пленума № 2 Верховного суда РФ от 29 января:

  • Если сроки выплаты страховки не соблюдены или вред не возмещен в натуральном виде (ремонт) – от суммы всей просрочки неустойка составляет 1 процент на каждый день. За вычетом может быть сумма, которая уже была добровольно выплачена страховой компанией пострадавшему;
  • Если нарушен срок предоставления специального направления на автомобильный ремонт или восстановление машины выполнено не в срок – размер неустойки равен предыдущему случаю.

Оба момента регламентируются Законом об ОСАГО, а именно пунктом 21 статьи 12. Началом исчислений неустойки считается день, следующий после принятия решения об этой выплате. И длится он до момента, когда страховая компания исполнит обязательства перед клиентом в соответствии с договором. Срок в 20 дней исключает праздники и выходные. В направлении на восстановительный ремонт, выдаваемый страховой компанией, указывается срок его действия.

Формы расчета неустойки по ОСАГО

Если образовалась просрочка выплаты по ОСАГО

Ущерб, понесенный машиной после ДТП, может быть разным. Предположим, что он равен 150 тысячам рублей. Страховая компания выплатила лишь 70 тысяч рублей. Тогда разница, которая взыскивается с помощью суда, составила 80 тысяч рублей. На судебные разбирательства было потрачено 60 дней. Тогда расчет неустойки будет производиться, согласно формуле, так:

Читайте также  Можно ли оформить машину на несовершеннолетнего ребенка

80000*60*1% = 48000 (рублей) – неустойка, которая подлежит взысканию.

Если нарушены сроки выдачи направления на ремонт

В этом случае тоже необходима сумма понесенного ущерба, установленная независимой экспертизой. Возьмем за пример цифру в 80 тысяч рублей. Выплата по страховке, согласно договору, не возмещается в денежном эквиваленте, а заменяется отправкой автомобиля на ремонт к дилеру. Но страховая компания просрочила эту отправку, к примеру, на 33 дня. Формула для вычислений используется такая же, и расчеты выглядят так:

800000*33*1% = 26400 (рублей) – неустойка, подлежащая взысканию.

Рассчитать неустойку можно и на официальном сайте страхования автогражданской ответственности. В калькулятор ОСАГО онлайн автолюбителем вводятся такие же цифры: количество просроченных страховщиком дней и сумма страховки. Сервис «подскажет», как водителю произвести расчеты правильно.

Калькулятор неустойки ОСАГО

Просто заполните необходимые поля и получите результат

Важный нюанс о неустойке по ОСАГО

Автолюбитель должен знать:

  1. Уменьшение неустойки имеет место быть только по письменному заявлению ответчика, в роли которого выступает страховая компания или ее представитель. Самовольно суд не может сократить выплату, требуемую истцом.
  2. Сумма неустойки не может превышать основной долг. Обогатиться за счет того, что страховщик просрочил срок выплаты денежной компенсации или не выдал направления на ремонт, не получится.

Если бы суд имел возможность самовольно уменьшать объем неустойки, тогда он был бы лицеприятным, потому что занимал бы позицию ответчика. Суду лишь можно установить баланс между неустойкой, которая образовала страховая компания и реальным ущербом автомобиля из-за аварии. Односторонней инициативы в вопросе о снижении неустойки у суда нет. Поэтому без заявления от ответчика запрашиваемая истцом сумма останется прежней.

Страховая компания или ее представитель должны иметь доказательства того, что сумма неустойки слишком велика и не соответствует тому ущербу, которое авто понесло при ДТП. Истец же в этом случае тоже может подготовить доказательную базу того, что произведенные им расчеты по неустойке соответствуют потерям, понесенным машиной в аварии. Также суду известно, что уменьшение неустойки не должно освобождать ответчика от ответственности возместить ущерб.

Вид искового заявления о взыскании ущерба и неустойки

При обращении в суд о возмещении страховой компанией ущерба, понесенного авто во время ДТП, требовать неустойку можно в одном и том же заявлении. Что сократит расходы истца на судебные разбирательства. В таком двойном заявлении, которое можно скачать внизу, должны быть указаны обязательные данные:

  1. Адрес районного суда города, в котором проживает истец
  2. ФИО истца, ответчика и третьих лиц, заявленных в деле
  3. Цена иска, которая равна ущербу и сумме неустойки (задолженность страховщика)
  4. Суть дела и доказательства того, что взыскание со страховой компании должно быть в размере заявленной суммы
  5. Подробные расчеты требуемой неустойки и всего ущерба в целом
  6. Просьба взыскать стоимость страхового возмещения и неустойку за невыплату оного.

Кроме этого истец в праве потребовать возмещения и морального вреда здоровью, которое он понес при разбирательствах со страховой компанией. К заявлению необходимо приложить постановление о правонарушении, справку о ДТП, платежные документы, если страховщиком в добровольно порядке была выплачена в сторону истца какая-то сумма денег, копии ПТС и свидетельства о регистрации ТС, заверенные нотариусом, заключение эксперта о состоянии автомобиля.

Копий исковых заявлений должно быть столько, сколько человек участвует в данном судебном разбирательстве. В конце документа указывается дата обращения в суд, и ставится подпись истца с расшифровкой (фамилия и инициалы). При сложностях, возникших во время заполнении заявления, можно обратиться за помощью к юристу, который составит документ согласно требованиям закона.

Юридическая компания «НОТА ПРАВА»

Независимая юридическая компания Москвы

Организаций, предоставляющих юридическую помощь и поддержку населению Москвы, сегодня много. Но как среди этого многообразия найти ту, что сможет предоставить качественное правовое обслуживание, отстоять интересы клиента в судебных спорах и гарантировать успех? Одни предпочитают обратиться к юристам – универсалам, берущимся за ведение дела любой области права. Другие обращаются за юридической поддержкой в Москве в компанию «НОТА ПРАВА», понимая, что узкая специализация наших специалистов – гарантия квалифицированной защиты их интересов.

Услуги юридической компании Москвы

В условиях современного мегаполиса человек постоянно сталкивается с вопросами юридического толка. Не имея соответствующей базы знаний и опыта, самостоятельно трудно найти на них ответ. Обращение в компанию «НОТА ПРАВА» – возможность оперативного разрешения правовых споров за счет оказания квалифицированной юридической помощи и поддержки во:

Решение проблем юридического характера в сфере страхования является приоритетным направлением в работе наших специалистов. Если ситуация требует взыскания ущерба по КАСКО и ОСАГО, мы будем продолжать работу до тех пор, пока не получим положительный результат.

Простые и понятные условия оказания юридической поддержки

Вы столкнулись со сложной жизненной проблемой, решение которой сложно найти? Один звонок на телефон +7 (968) 468 94-04 или краткое электронное письмо, отправленное по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , позволят сделать первый шаг на пути ее разрешения и записаться на консультацию к ведущим юристам столицы. Самозащита как способ решения страховых, гражданских или жилищных споров – риск усугубления проблемы и возникновения непоправимых последствий. Сотрудничество с компанией по оказанию юридических услуг – исключение вероятности ошибок и сокращение времени, необходимого на решение проблемы.

Мы ценим доверие клиента, а потому выступаем за прозрачность деловых отношений. Условия сотрудничества (цена юридических услуг, сроки их оказания и объем предполагаемой работы) обговариваются с клиентом на этапе предварительного ознакомления с делом. Затягивание правовых споров – удел недобросовестных организаций, стремящихся нажиться на жизненных проблемах клиента. Цель нашей компании – помочь их урегулировать на досудебной стадии.

Центр юридической поддержки в Москве – от консультации до решения проблемы.

В безудержном ритме современной жизни с ее непредсказуемыми виражами все больше людей доверяют защиту своих прав профессионалам. Юридически безграмотный участник правовых отношений может легко запутаться в правовых нормах и судебной практике, столкнуться со сложностями изложения своей гражданской позиции или представлением необходимых доказательств в суд. Комплексная поддержка одной из ведущих юридических компаний Москвы – уникальный шанс восстановить справедливость и получить то, что причитается по закону. В нашей компании спектр юридических услуг, доступных для каждого клиента – это:

  • профессиональная консультация по вопросам страхового, гражданского и жилищного права;
  • определение стратегии ведения дела;
  • подготовка и направление досудебной претензии участнику правовых отношений;
  • подготовка и направление искового заявления в суд;
  • представление интересов клиента в суде;
  • сопровождение исполнительного производства;
  • правовая поддержка физических лиц.

Оказание юридической помощи в Москве – выбор людей, ценящих свое время и деньги. Доверяйте защиту своих интересов и прав профессионалам! Заставьте закон работать на вас!

Неустойка по ОСАГО — рассчет и взыскание

По современному законодательству, каждый владелец транспортного средства обязан оформлять полис ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности). По этому полису в случае ДТП застрахованное лицо имеет право на компенсацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25 . Это быстро и бесплатно !

Часто недобросовестные страховые компании намеренно затягивают выплату таких компенсаций. В таком случае владелец полиса имеет право на выплату неустойки. Что же это такое и как добиться выплаты по ОСАГО?

Читайте также  Как проходит регистрация автомобиля в ГИБДД?

Что такое неустойка по ОСАГО?

ОСАГО — это договор между владельцем транспортного средства и страховой компанией. В данном виде отношений неустойка применяется только к одной стороне договора – к страховщику.

Если компания – страховщик не выполняет своих обязательств (не производит выплаты, затягивает сроки выплаты или ремонта), за каждый день просрочки она обязана выплатить неустойку, которая рассчитывается по определенной формуле.

Основания для выплтаты неустойки

Существуют несколько оснований для требования неустойки:

  • Нарушен срок выплаты по страховке
  • Нарушен срок возврата страховой премии
  • Незаконный отказ в выплате страховки
  • Выплата произведена не полностью
  • Нарушены сроки проведения ремонтных работ

Закон о неустойке по ОСАГО

Все отношения страхователя и страховщика в данном случае регулируются несколькими законными актами:

  1. Гражданский кодекс РФ. В нем разъяснены понятия «неустойка» и «законная неустойка»
  2. Закон о страховом деле в РФ. Данный закон относится к любым видам страховых компаний
  3. Закон об ОСАГО. Здесь можно найти информацию о начислении неустойки и ее размерах
  4. ФЗ РФ №223. Закон об изменениях в правовых актах по начислению неустойки. Действует с 2014 года.

По закону сроки выплаты и рассмотрения заявлений по страховому случаю таковы:

  • 20 календарных дней, не считая нерабочих и праздничных для тех, у кого полис оформлен после 01.01. 2014. Для тех, кто оформил полис до этой даты, срок – 30 календарных дней. По истечение этого срока должна состояться выплата всех положенных средств в полном объеме.
  • 5 рабочих дней на рассмотрение заявления страхователя

Права и обязанности страховщика

К обязанностям страховщика относятся:

  • Сообщить страхователю все правила страхования
  • Соблюдение конфиденциальности данных, которые страхователь предоставляет страховщику
  • Контроль качества и сроков по ремонту ТС. Если сроки ремонта нарушены или ТС имеет недостатки ремонта – страхователь также имеет право потребовать неустойку. Страховщик в таком случае имеет право отправить ТС на устранение брака. Срок в таком случае увеличивается.
  • В течение 20 дней с момента предоставления полного пакета документов, выплатить полностью положенную страховую сумму или дать направление на ремонт ТС
  • Выдать дубликат полиса, в случае его утери страхователем

Права страховщика:

  • При заключении договора ОСАГО осмотреть ТС
  • При совершении ДТП назначить экспертизу для выявления размеров ущерба и вреда здоровью страхователя
  • Выявить самостоятельно причину наступления страхового случая, для этого сделать запросы в правоохранительные органы и другие организации, которые располагают нужной информацией
  • Потребовать расторжения договора страхования, если страхователь сообщил о себе ложные сведения
  • Потребовать повышения страховых взносов, если увеличилась степень риска
  • В случае, когда страховая компания полностью выполнила свои обязательства, а нарушение сроков произошло не по их вине (а, например, по вине страхователя или по вине непреодолимой силы), страховая компания может быть освобождена от выплаты
  • Не может быть взыскана неустойка, размер и основания для которой не предусмотрены законом.
  • Страховщик имеет право участвовать в переговорах с третьими лицами, которые пострадали по вине страхователя, для урегулирования конфликта

Права и обязанности страхователя

Обязанности страхователя:

  • Правдиво сообщить страховщику все сведения, которые могут повлиять на определения степени риска
  • Предоставить страховщику возможность провести осмотр ТС и ознакомиться со всеми документами, которые относятся к данному ТС
  • Выплачивать страховые взносы согласно договору, не нарушая сроки, установленные в данном договоре
  • Если наступает страховой случай, страхователь обязан следовать всем инструкциям страховщика, для уменьшения размера ущерба.

Права страхователя:

  • На условиях, предусмотренных законодательством РФ и непосредственно договором страхования, может досрочно прекратить действие договора
  • Имеет право пожаловаться на компанию страховщика в контрольный орган. По закону контролировать деятельность страховых компаний должен ЦБ РФ. Жалобу можно подать через интернет – приемную Центробанка. Таким образом, экономится время. Образец жалобы находится на этом же ресурсе.

Расчет неустойки по ОСАГО

Расчет производится в зависимости от причины, по которой она возмещается. Например, если неустойка назначается за невыплату страховки или за нарушение сроков выплат, расчет производится так: 1% от суммы страховой выплаты за каждый день просрочки.

Если компания страховщик должна была выплатить 170000 и задержала выплату на 20 дней, то неустойка составит: 170 000 x 0.01×20 = 34 000руб.

Неустойка рассчитывается только на недоплаченную сумму. Например, если страхователю должны были выплатить 240000 руб, а выплатили 180000, то неустойка считается на оставшиеся 60000 руб.

С какого дня считается неустойка?

Если страховая компания мотивировала отказ по невыплате, но по каким либо причинам его не выслала страхователю, неустойка взимается до дня получения отказа, в размере 0.5% от предполагаемой суммы выплаты за каждый день.

Неустойка рассчитывается с 21 дня (если полис оформлен после 01.09.2014). Считать от дня предоставления страховой компании всех документов. Последний день – когда произвели расчет со страхователем, включая этот день.

Минимальные и максимальные размеры неустойки

По закону минимальный размер начисляемой выплаты за просрочку ограничен 0.2% за каждый день просрочки от суммы страховки. Максимальная величина – 90% от общей суммы выплат.

Все остальные начисления будут судом отменены. По ФЗ №40 установлены максимальные суммы по страховке – 500000 по возмещению вреда жизни и здоровья и 400000 – ущерб имуществу.

Правила оформления претензии

Тогда возникает конфликтная ситуация между страховщиком и страхователем, законом предусмотрено досудебное урегулирование. Для этого в компанию страховщика отправляется письменная претензия. Отправить ее можно по почте или вручить лично.

Когда могут отказать в выплатах?

Стоит учесть, что есть ряд законных оснований, по которым страховая компания может отказать страхователю:

  1. Предоставлен неполный пакет документов
  2. Нарушены условия договора или предоставлены неправдивые или неполные сведения
  3. Данный случай не является страховым, предусмотренным в договоре
  4. Зафиксирован факт мошенничества со стороны страхователя
  5. Пропущен срок подачи документов

В некоторых случаях отказать в выплате неустойки могут не только страховщики, но и судебные органы.

Процедура взыскания неустойки через суд

Если досудебная претензия отклонена или не рассмотрена страховой компанией, для взыскания следует обращаться в суд. Для этого составляем исковое заявление, передаем его в суд. Это можно сделать по почте или занести лично.

В заявлении надо указать:

  • Наименование судебного органа, куда подается заявление
  • Данные истца, данные его представителя (если таковой имеется), адрес и телефон, также место работы и должность
  • Данные ответчика, включая адрес организации и все ее контактные данные
  • Описать обстоятельства ДТП со всеми подробностями
  • Указать размер неустойки и основания, по которым ответчик должен ее выплатить
  • Перечислить документы, которые прилагаются к заявлению
  • Подпись истца с расшифровкой. Точная дата (дата составления и дата подачи должны совпадать!)

Также в исковом заявлении можно потребовать от ответчика оплатить юридические услуги и штраф за нарушение прав потребителя. Стоит учест, если компания страховщик добровольно произведет все выплаты, штраф не назначается.

Если страхователь добросовестно выполняет условия договора и при этом наступает страховой случай, компания обязана выплатить страховку. Если СК не выполняет своих обязанностей, подаем на нее иск, требуем неустойку.

Главное четко рассчитать сумму выплат, приложить все документы, обязательно провести досудебное регулирование конфликта. Суды в большинстве своем встают на сторону страхователей.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !

Бесплатная онлайн-консультация автоюриста

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург)