В чью страховую обращаться при ДТП ОСАГО

В какую страховую компанию следует обращаться после ДТП?

Здравствуйте, уважаемые друзья! В наши дни различные ДТП стали уже довольно распространенным явлением. По этой причине каждому автомобилисту следует понимать в какую страховую компанию обращаться при ДТП. При возникновении любого происшествия в обязательном порядке нужно поставить в известность о нем представителей страховщика. Если авто попало в яму на дороге — это тоже происшествие. Нужно оформлять!

Если ваша машина была застрахована, и вы являетесь владельцем полиса ОСАГО или КАСКО, то все выплаты должна произвести страховая фирма. Для того, что получить все суммы компенсации вовремя и в полном объеме, нужно четко знать свои права и обязанности при ДТП и куда необходимо обращаться. Об этом будет подробно рассказано в этой статье.

Куда следует обращаться, если вы не являетесь виновником?

Согласно действующему российскому законодательству, каждый автомобилист обязан застраховать свое транспортное средство по ОСАГО. Это является обязанностью автовладельцев. Если игнорировать это правило, то можно получить административные санкции.

Преимуществами страхования автогражданской ответственности является то, что в случае возникновения аварийной ситуации на дороге некоторую сумму ущерба в пределах установленного лимита выплачивает страховая фирма.

Участник дорожного движения имеет право подать заявление в страховую для того, чтобы она выплатила положенную ему по закону компенсацию в следующих случаях:

  • В аварии приняло участие не менее двух автомобилей;
  • При аварии был причинен ущерб только транспортным средств или же иному имуществу, а человеческие жертвы отсутствуют. В случае их наличия к расследованию факта ДТП следует в обязательном порядке подключать органы правопорядка. Для возмещения же имущественного ущерба следует обращаться в страховую компанию виновника;
  • Оба участника произошедшего ДТП должны быть владельцами полиса ОСАГО.

Если же какое-то из вышеприведенных условий не выполнено, то будет правомерной подача заявления на возмещение причиненного ущерба в страховую компанию, в которой застрахован непосредственный виновник ДТП.

Существуют и иные ситуации, в которых рекомендуется направлять свое заявление именно в адрес страховой фирмы лица, по вине которого произошла аварийная ситуация на дороге.

  1. Если виновник ДТП не имеет полис ОСАГО, то компенсацию причиненного ущерба можно будет получить только непосредственно с виновника (или собственника транспортного средства)
  2. Если потерпевшая сторона не имеет полиса ОСАГО — то выплачивать компенсацию будет страхования компания виновника. Не смотря на то, что у потерпевшей стороны нет полиса ОСАГО.

Иногда возникают ситуации, что лимит, установленный страховкой, не покрыл весь объем причиненного ущерба. Тогда ущерб в оставшейся части должен будет компенсировать непосредственно виновник ДТП.

Если у вас оформлено КАСКО, то можно обращаться непосредственно к ним!

Когда необходимо подавать заявление именно в свою страховую ?


Закон предусматривает, в какую страховую необходимо подавать заявление при ДТП.
К своему страховщику следует обращаться, если происходит процедура так называемого прямого возмещения убытков. Для прямого возмещения убытков необходимо соблюдение следующих условий

  • в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только автомобилям, указанным в подпункте б ст. 14.1. закона об осаго;
  • дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (в том числе с прицепами), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Таким образом, закон предусмотрел, когда необходимо обращаться только в свою страховую организацию.

В принципе можно принять за общее правило необходимость обращаться именно в свою страховую компанию. Таких случаев большинство. Поэтому, если ситуация для вас спорная и никто не может вас правильно сориентировать, то заявление необходимо подать в свою страховую.

В этом случае ваша страховая либо либо примет ваше заявление в работу, либо даст мотивированный ответ, который поможет вам сориентироваться, как действовать дальше. В трудных ситуациях обращайтесь к юристам.

Пример:

Приведу пример из практики. Человек обратился в свою страховую компанию и указал, что помимо автомобиля вред был причинен его телефону. Страховщик ответил, что поскольку причинен вред помимо автомобиля еще и иному имуществу, то необходимо обращаться в страховую виновника. Т.е. организация не приняла заявление в порядке процедуры прямого возмещения. Конкретно в этом случае было очень не удобно обращаться в компанию виновного. Поэтому было бы целесообразно не указывать на необходимость компенсировать стоимость телефона, тем более, что она была незначительна.

Еще раз повторю, если выплаты производит страховая фирма, в которой было застраховано пострадавшее лицо, то компенсация ущерба производится от имени виновного лица. Данная юридическая процедура носит название прямого возмещения убытков.

Особенности прямого возмещения убытков

Для того, чтобы это право у вас возникло, должно быть соблюдено несколько условий, прямо установленных действующими законами. вот эти условия:

  • в результате ДТП вред причинен только автомобилям;
  • дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (в том числе с прицепами), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом.

Если же ваша страховая компания в случае их соблюдения все равно отказывается принимать у вас заявление на компенсацию ущерба, вы имеете право подачи на нее жалобы в адрес Российского союза автостраховщиков.

Помните, что полис ОСАГО не страхует жизнь и здоровье своего владельца. Для этого предусмотрены законом иные формы и виды договора страхования, которые при наличии желания может оформить любой гражданин Российской Федерации. Полис ОСАГО же предусматривает страхование именно автогражданской ответственности участника дорожного движения.

Выплаты по договору страхования имеют лимит — 400 000 руб. Если же в произошедшей аварии был причинен вред здоровью потерпевших (не виновника), то сумма таких выплат может составить до 500 000 рублей.

Какие нужны документы?

Примерный пакет документов при обращении:

  • Заявление на возмещение ущерба, которое пишется в свободной форме;
  • Справка о ДТП (ГИБДД);
  • Постановление по делу об административном правонарушении (ГИБДД);
  • В случае наличия травм, которые были получены при ДТП, обязательно приложить справку о прошедшей процедуре медицинского освидетельствования;
  • Копия паспорта; если через представителя — то копию паспорта надо заверить у нотариуса;
  • Банковские реквизиты пострадавшего, куда впоследствии будет переведена сумма компенсации;
  • Если человеком нанимается представитель, то его права должны быть законно оформлены путем составления нотариально оформленной доверенности.

Если человек решил добиваться положенной ему компенсации самостоятельно, то он может принести указанный выше комплект документов страховщику как лично, так и направив его заказным письмом с уведомлением. Но все же рекомендуется это делать лично.

Страховщики устанавливают короткий срок для подачи заявления о ДТП. Поэтому с этим делом лучше не затягивать. После получения заявления, страховщик будет проводить оценку причиненного ущерба. Если такая оценка не проводиться во время, заинтересованное лицо вправе самостоятельно провести независимую экспертизу.

В какую страховую обращаться при ДТП: свою или виновника?

Дорожно-транспортное происшествие — это не только ситуация, которая создает массу проблем, но и случай, когда возникает вопрос: «В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему?». И правда, что делать пострадавшему человеку, и какую страховую привлекать для решения создавшейся ситуации

Своя или чужая страховая

Прежде чем решить в какую страховую обращаться при ДТП, нужно оценить причиненный ущерб и обстоятельства, при которых произошла авария.

Для оценки ситуации необходимы обращать внимание на такие моменты:
  1. Сколько машин пострадало в ДТП.
  2. Насколько серьезны повреждения.
  3. Если ли страховка у других водителей.
  4. Погиб ли кто-либо при аварии.

Также стоит помнить о том, что с наступлением 2014 года, водителям стало доступно так называемое ПВУ— это прямое возмещение ущерба. И для того чтобы его получить, пострадавший в ДТП обязан обращаться исключительно в свою страховую компанию.

Если ущерб аварии не превышает более 50 тысяч рублей, то участники ДТП могут оформить европротокол. По европротоколу авария может быть оформлена только при соблюдении некоторых правил.

В 2021 году два участника ДТП имеют право составить европротокол, если:
  • В ДТП задействовано не более 2 машин;
  • Каждый из водителей имеет ОСАГО;
  • Не было нанесено никакого ущерба здоровью и жизни;
  • Страховка может покрыть весь ущерб.

Если все перечисленные условия соблюдаются, то пострадавшей должен посетить свою страховую и получить положенную компенсацию. Если же в результате ДТП пострадали люди, либо нанесенный ущерб превышает лимит по ОСАГО, или же в аварии есть три автомобиля, то оформить происшествие как при европротоколе не получится. Заниматься оформлением ДТП должна страхования компания виновного лица.

Распространённые ситуации на дороге

При любой аварии желательно обязательно связываться с консультантом своей страховой компании. Как правило, на каждой страховке указывается контактный телефон. Для чего это нужно? Сотрудник страховой компании может подсказать как лучше поступить в той или иной ситуации на дороге, а их может быть несколько.

Ситуация первая— два водителя виноваты

ДТП, в котором виноваты оба водителя, как правило, фиксируется сотрудниками автоинспекции и страховой компании. Происходит это в том случае, если и первый, и второй водитель нарушили правила дорожного движения, и на каждого был оформлен протокол о произведенном нарушении.

В такой ситуации, в судебном порядке будет решаться кто из водителей больше всего виноват в происшествии. Требовать возмещение от страховой компании, водители могут лишь в том случае, если суд не установил кто виноват в аварии, либо у кого-то из водителей не оказалось страхового полиса или он был недействителен.

Читайте также  Посмотреть страховку на автомобиль по номеру

Ситуация вторая— задействовано больше двух машин

Если в ДТП задействовано более 2 участников, то возникает и вовсе не понятная ситуация. Кто же виноват?

В этом случае стоит обратиться в свою страховую только если не нарушены такие правила:
  • Полис действителен;
  • Никто не пострадал;
  • На место ДТП были вызваны инспекторы.

Страховая компания сразу же выплачивает ущерб своим клиентам, и только потом начинает устанавливать детали ДТП с другими пострадавшими лицами и их компаниями.

Но такое решение проблемы допустимо только в том случае, если при ДТП никто не пострадал. Если же в результате аварии был нанесен ущерб здоровью кому-либо из людей, то необходимо связаться со страховой компанией того участника, чьи действия привели к аварии.

Ситуация третья — был прицеп

На практике, очень часто страховые компании не желают выплачивать компенсацию в тех ситуациях, когда в аварии был прицеп.

Стоит отметить, что такое «нежелание» незаконно, и клиент страховой должен требовать возместить ущерб, но только в таких случаях:
  • В страховом документе стоит отметка что машина может перевозить прицеп;
  • Никто не пострадал в ДТП;
  • Авария произошла только между двумя ТС.

Если же перечисленные правила не соблюдены, то решать вопрос придётся с компанией второго участника ДТП.

Ситуация четвертая— у водителя нет ОСАГО

Бывает и такая ситуация, в которой у виновника ДТП не оформлен ОСАГО. Несмотря на то что его оформление обязательно, по статистике, предоставленной РСА, более 3 миллионов водителей не оформляют страховку. Если в результате действий виновного лица у которого нет ОСАГО пострадало только ТС, то для получения компенсации придется обращаться в суд. Если же пострадали люди, то нужно обратиться в РСА.

Когда правильно подавать документы в страховую

Для того чтобы не получить отказ в выплате компенсации от своей страховой компании, нужно помнить о том, что необходимо вовремя подать необходимые документы в СК. Сроки обращения установлены законодательством. Максимальное время для подачи заявления в страховую составляет всего 5 дней, но лучше сделать это как можно раньше. В том случае, если в течение 5 дней документы не были предоставлены страховой, то вполне вероятно ее клиент получит отказ в выплате компенсации.

Стоит отметить, что есть отдельные ситуации, которые допускают увеличить срок обращения в страховую.

Клиент имеет право не обратиться в страховую организацию в течение 5 дней по таким уважительным причинам:
  1. Живет в другом городе.
  2. Пребывал в больнице в стационарном режиме.

ВНИМАНИЕ . Конечно же, наличие уважительных причин в обязательном порядке необходимо подтвердить документально. К примеру, предоставить страховщику больничный, эпикриз либо же подтверждение командировки в другой город.

Страховая компания должна произвести выплату в виде компенсации своему клиенту не позднее чем 20 дней, после подачи заявления. Если же в этот срок не было получено никаких денег, то стоит найти хорошего автоюриста для решения возникшей проблемы.

Возмещение ущерба после ДТП виновником: порядок, сроки, образец иска

Попадание в дорожно-транспортное происшествие – крайне неприятное событие, тем более – для пострадавшей стороны. Оно сопровождается несколькими негативными последствиями, среди которых заметное место занимает вред, нанесенный здоровью, или ущерб, полученный транспортным средством.

В соответствии с действующим законодательством, они могут быть компенсированы несколькими способами. Подробный ответ на вопрос, как происходит возмещение материального ущерба при ДТП с виновника, содержится в статье.

  • 1 Определение и виды ущерба
    • 1.1 1. Материальный ущерб
    • 1.2 2. Физические вред здоровью
    • 1.3 3. Моральный вред здоровью
  • 2 Основания для возмещения ущерба с виновника ДТП
  • 3 Правила определения величины компенсации
  • 4 Возмещение ущерба при ДТП в добровольном порядке
  • 5 Судебное возмещение ущерба при ДТП
  • 6 Образцы документов для получения возмещения ущерба виновной стороной при ДТП

Определение и виды ущерба

Прежде чем перейти к описанию процедуры возмещения ущерба при ДТМ с виновника, необходимо разобраться, что понимается под термином «ущерб». Несмотря на часто практическое применение, далеко не все заинтересованные стороны понимают, что он означает. Ущерб при ДТП формируется из трех основных составляющих, каждая из которых требует отдельного рассмотрения.

1. Материальный ущерб

Представляет собой повреждение или лишение имущества, а также других благ, выраженное в денежном исчислении. Речь идет не только о транспортном средстве, но и перевозимых грузах или другой собственности, которая находилась в автомобиле в момент аварии.

Главное, что нужно помнить – материальный ущерб относится к страховым, поэтому возмещается в рамках обязательного и добровольного страхования. Материальный ущерб делится на три вида:

  • непосредственный вред имуществу потерпевшей стороны;
  • затраты, которые предстоят и связаны с восстановлением или ремонтом имущества;
  • упущенная прибыль, которая могла быть получена при дальнейшей эксплуатации вышедшего из строя имущества.

Возмещение материального ущерба в рамках обязательного страхования по ОСАГО предусматривает получение до 400 тыс. руб. Выплата осуществляется страховой компанией, которая выдала полис владельцу автомобиля, ставшего причиной ДТП.

Сумма выплаты со стороны страховой компании может быть увеличена при оформлении полиса КАСКО. Если ущерб превышает покрытие по страховке пострадавшей стороне придется обращаться в суд.

2. Физические вред здоровью

Название этой разновидности ущерба при ДТП не требует дополнительных комментариев и пояснений. В рамках страхового покрытия по ОСАГО возможна выплата до полумиллиона рублей. Конкретная сумма определяется в зависимости от тяжести нанесенного вреда по правилам, принятым конкретной страховой компанией.

Если речь идет о тяжком увечье, допускается возмещение ущерба в более серьезном размере. Но для этого потребуется обращение в суд и соответствующий вердикт судьи. Судебное решение потребуется и в том случае, если у виновной стороны отсутствует страховка.

3. Моральный вред здоровью

Под моральным вредом обычно понимается ущерб, полученный в результате нравственных переживаний, связанных с ДТП. Примерами подобных ситуаций выступают: потеря в аварии родственника, физическая боль от полученных повреждений, временная нетрудоспособность и т.д.

Вопрос о возмещении потерпевшей виде морального вреда, полученного в результате ДТП, считается самым сложным. В подавляющем большинстве случаев его решением занимается суд, так как страховые компании предпочитают не брать на себя ответственность и не включают этот вид риска не только в ОСАГО, но и в КАСКО. Вероятность, что заинтересованные стороны договорятся в рамках досудебной процедуры, также не велика.

Основания для возмещения ущерба с виновника ДТП

Большая часть ДТП по своим финансовым последствиям вписывается в рамки ОСАГО, оформленного подавляющим большинством участников дорожного движения. Поэтому проблем с получением компенсации обычно не возникает, так как она исправно выплачивается страховой компанией.

Необходимость возмещения ущерба от ДТП с виновной стороны возникает в следующих ситуациях:

  • величина ущерба превышает максимальную выплату страховой компании;
  • виновная сторона не оформила страховку или полис не является действительным;
  • обстоятельства ДТП не входят в число страховых случаев, предусмотренных полисом ОСАГО или КАСКО. Например, ущерб нанесен не в процессе движения, а во время размещения автомобиля на стоянке;
  • потерпевшая сторона желает взыскать компенсацию за полученный моральный вред.

Правила определения величины компенсации

Базовый принцип расчета размера компенсации, заложенный в законодательстве, предусматривает выплату суммы, достаточной для восстановления исходных характеристик транспортного средства. Обязательным условием выступает учет степени износа автомобиля до момента попадания в ДТП.

Стандартные правила расчета компенсации предусматривают включение в итоговую сумму следующих расходов:

  • ремонт и восстановление транспортного средства;
  • транспортировка машины с места аварии в автосервис;
  • уменьшение товарной стоимости авто (рассчитывается для автомобилей со сроком эксплуатации до 5 лет или уровнем износа в пределах 35%);
  • все виды морального вреда, причиненного потерпевшей стороне;
  • потерянный заработок, затраты на лечение и другие подобные расходы, непосредственно связанные с ДТП;
  • сопутствующие обращению в суд затраты – услуги независимого оценщика и/или юриста, почтовые расходы и т.д.

После определения размера возмещения, который необходимо получить с виновной стороны, следует переходить к следующему этапу процедуры взыскания. Она предусматривает два варианта получения компенсации – добровольный (досудебный) и принудительный (с помощью суда).

Возмещение ущерба при ДТП в добровольном порядке

Такой вариант решения проблемы на практике встречается нечасто. Тем более – если речь идет о серьезной сумме, необходимой, например, для ремонта дорогостоящей иномарки. Действующее законодательство предусматривает достаточно четкую процедуру досудебного урегулирования проблемы возмещения ущерба. Она предусматривает следующие действия потерпевшей стороны:

  • получение справки из ГИБДД, подтверждающей факт ДТП и виновника аварии;
  • обращение в страховую компанию для подтверждения отказа выплачивать требуемую сумму;
  • проведение оценки размера ущерба, которой занимается независимый эксперт;
  • направление виновной стороне претензии.

Последний документ заслуживает особенно пристального внимания. Он составляется в произвольной форме и включает следующую информацию:

  • сведения о виновной стороне как адресате документа;
  • обстоятельства ДТП;
  • описание сути проблемы, которая заключается в недостаточности компенсации, полученной в рамках страховки;
  • претензия в адрес виновной стороны, включая сумму ущерба;
  • подпись заявителя.

В претензии обязательно указывается не только сумма, которую требуется возместить, но и срок, когда это необходимо сделать. Отсутствие реакции со стороны виновника ДТП означает необходимость переходить на следующую стадию разрешения конфликта – подаче искового заявления в суд.

Читайте также  Где оформить страховку без страхования жизни

К претензии прилагается комплект сопутствующих документов, в состав которого входят:

  • акт о наступлении страхового случая;
  • справка из ГИБДД об обстоятельствах ДТП;
  • другие документы, подтверждающие позицию заявителя, например, чеки на ремонт, экспертное заключения независимого оценщика и т.д.

Претензия направляется адресату заказным письмом. Если реакция со стороны виновника отсутствует, целесообразно приступать к процедуре возмещения ущерба при ДТП через суд.

Судебное возмещение ущерба при ДТП

Для начала судебного разбирательства требуется составить и направить в суд исковое заявление. Документ подается по месту жительства истца. Иски на сумму в пределах 50 тыс. руб. рассматривает мировой судья, если речь идет о более серьезной сумме, необходимо обращаться в районный суд. Размер иска оказывает непосредственное влияние на величину госпошлины. Важно помнить, что моральный вред не оценивается в исковом заявлении, а определяется судом. Поэтому сумма госпошлины от него не зависит.

Не менее важным юридическим нюансом становится возможность требования компенсации всех расходов, связанных с судебным разбирательством. Это в равной степени касается как оплату услуг юриста, так и перечисления госпошлины. Поэтому любые подобные выплаты следует документировать для последующего возмещения решением судьи.

Судебное разбирательство по делам о возмещении ущерба с виновника ДТП происходит по стандартной процедуре. После принятия искового заявления к рассмотрению назначает заседание суда. На нем выслушиваются аргументы и доказательства каждой из сторон. Количество заседаний определяется непосредственно судьей. Главное, что требуется от истца – грамотно подготовить комплект исходных документов и аргументированно отстоять свою позицию в ходе заседания.

Оптимальный вариант – приглашение квалифицированных юристов, обладающих как достаточным опытом, так и необходимыми профессиональными знаниями. При этом нужно понимать, что чем раньше происходит подключение к делу специалистов, тем выше вероятность выигрыша в суде.

Образцы документов для получения возмещения ущерба виновной стороной при ДТП

Правильное оформление досудебной претензии и искового заявления в суд – это обязательные условия урегулирования проблемы на подходящих условиях. Оба документа составляются в произвольной форме, но должны соответствовать стандартным требованиям для обычного делопроизводства.

Образец заполненной досудебной претензии доступен для скачивания по следующей ссылке.

Ознакомиться с бланком искового заявления в суд можно здесь.

КС: Потерпевший вправе требовать возмещения ущерба от виновника ДТП, несмотря на наличие ОСАГО

11 июля Конституционный Суд РФ вынес Определение № 1838-О, которым подтвердил возможность взыскания с лица, застрахованного в рамках ОСАГО, разницы между реальным ущербом и полученной потерпевшим страховой выплатой.

Норильский городской суд Красноярского края обратился в КС с запросом, в котором указал на неконституционность ряда норм Закона об ОСАГО в их взаимосвязи с правилами ГК о возмещении убытков при совершении деликта. Заявитель полагал, что оспариваемые положения позволяют страховым компаниям уклоняться от полного возмещения ущерба потерпевшему, которое осуществляется в форме ремонта транспортного средства. Такое уклонение, по его мнению, возможно как минимум двумя законными способами: путем незаключения договора о ремонте на станциях техобслуживания, а также путем заключения с потерпевшим соглашения о денежном страховом возмещении, при выплате которого учитывается износ деталей автомобиля.

В запросе отмечалось, что в производстве Норильского городского суда находится дело по иску о взыскании ущерба, причиненного ДТП. Суд обратил внимание, что по общему правилу страховое возмещение потерпевшему осуществляется путем организации и оплаты ремонта его автомобиля на станции техобслуживания, стоимость которого не зависит от износа деталей, поврежденных при ДТП. Однако вместо этого истцу были выплачены денежные средства, поскольку у страховой компании не было договора ни с одной СТО в г. Норильске и его окрестностях. В силу прямого указания закона при денежной компенсации выплата производится с учетом износа поврежденных частей ТС. То есть если бы истец смог воспользоваться первым способом, возмещение было бы произведено в большем размере.

Истец заявил, что стоимость работ без учета износа деталей составляет свыше 300 тыс. руб., при том что страховщик выплатил ему чуть более 96 тыс. Поэтому истец обратился непосредственно к причинителю вреда с требованием о взыскании разницы. Ответчик заявил, что он, как добросовестный законопослушный гражданин, вправе рассчитывать, что страховая компания исполнит обязанность по оплате ремонта в полном объеме, т.е. без учета износа подлежащих замене деталей.

Как полагает Норильский горсуд, оспариваемые нормы нарушают равенство прав причинителей вреда по двум причинам. Во-первых, потому что обязанность по возмещению вреда потерпевшему за счет виновника ДТП ставится в зависимость от того, приняла ли конкретная страховая компания меры по заключению договоров об организации ремонта на соответствующей территории, а также по организации и оплате ремонта. Во-вторых, согласно закону, указанная обязанность причинителя вреда зависит и от усмотрения потерпевшего, который может отказаться от ремонта и получить от страховой компании денежное возмещение. При этом страховщик, уклонившийся от надлежащей организации ремонта, не обязан восполнить потерпевшему разницу между стоимостью ремонта без учета износа заменяемых деталей и с учетом износа – эта обязанность возложена на виновника ДТП.

КС признал запрос не подлежащим дальнейшему рассмотрению. Со ссылкой на свое Постановление от 31 мая 2005 г. № 6-П он указал, что потерпевший является наименее защищенным из всех участников правоотношений по обязательному страхованию, поэтому правовое регулирование в соответствующей сфере должно предусматривать специальные гарантии защиты его прав.

Конституционный Суд подчеркнул, что приоритет восстановительного ремонта при повреждении автомобилей не расходится с приведенной точкой зрения. По его мнению, различные варианты получения страхового возмещения установлены в целях защиты права потерпевшего на возмещение вреда, причиненного его имуществу при использовании транспортных средств другими лицами.

В рассматриваемом определении указано, что оспариваемые положения относятся к договорному праву, поэтому непосредственно не регулируют обязательства, возникающие вследствие причинения вреда. В Постановлении № 6-П Суд уже оценивал нормы Закона об ОСАГО в их взаимосвязи с положениями ГК об ответственности за деликты. При этом КС исходил из того, что требование потерпевшего к страховщику является самостоятельным договорным требованием и отличается от требований по обязательствам из причинения вреда. Суд пояснил, что необходимо разграничивать страховые обязательства, где страховщик должен осуществить возмещение по договору, и деликтные, ответственность по которым возникает непосредственно у причинителя вреда. Смешение этих обязательств, полагает КС, может иметь неблагоприятные последствия для потерпевшего, в то время как рассматриваемый институт страхования установлен в его интересах.

Конституционный Суд подчеркнул, что ОСАГО не может ни подменить, ни отменить институт деликтных обязательств. Оно также не должно приводить к безосновательному снижению размера возмещения, которое потерпевший вправе требовать от причинителя вреда. В определении также отмечается, что Закон об ОСАГО является специальным нормативным актом, однако он не отменяет действия общих норм гражданского права об обязательствах из причинения вреда. Поэтому, если страховая выплата не покрывает полностью размер ущерба, потерпевший имеет право потребовать от причинителя вреда возместить разницу.

Ранее в Постановлении от 10 марта 2017 г. № 6-П КС указал, что нормы ГК во взаимосвязи с правилами обязательного страхования ответственности владельцев ТС предполагают возможность получения потерпевшим разницы между страховой выплатой и реальным ущербом непосредственно от причинителя вреда. При этом потерпевшему необходимо доказать, что размер его ущерба действительно больше суммы, полученной от страховой компании.

Там же подчеркивается, что лицо, у которого потерпевший требует возмещения разницы между страховой выплатой и ущербом, вправе ходатайствовать как о назначении судебной экспертизы, так и о снижении размера возмещения. Суд разъяснил, что уменьшить возмещение возможно, если из обстоятельств дела с очевидностью следует другой более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений имущества.

КС подчеркнул, что оспариваемые нормы действуют в системном единстве с ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод одних лиц не должно нарушать права и свободы других. Они позволяют сторонам в определенных случаях отступить от общих условий страхового возмещения, но не допускают их применения вопреки положениям ГК. С учетом этого Конституционный Суд определил, что сами по себе оспариваемые нормы не содержат признаков неопределенности в обозначенном заявителем аспекте.

Комментируя «АГ» определение, юрист и руководитель проектов МКА «Яковлев и Партнеры» Андрей Набережный отметил, что КС не провел четкой границы между страховыми и деликтными обязательствами. Эксперт полагает, что вывод о том, что ОСАГО не может подменять и тем более отменять институт деликтных обязательств, очевиден. «В то же время нужно развивать идею о том, что потерпевший не может получить одну и ту же сумму потерь два раза: и от страховщика, и от страхователя. Нужно установить необходимость первоначального обращения к страховой компании и ее участия в процессе определения размера выплаты, взыскиваемой с причинителя вреда. Это позволит в дальнейшем исключить споры о занижении размера страховой выплаты», – добавил он.

Юрист также обратил внимание на наличие аналогичной позиции в актах Верховного Суда РФ. В качестве примера он привел Определение от 17 мая 2018 г. № 305-ЭС17-20897 по делу № А40-210876/2016, пояснив, что наличие страховых правоотношений не прекращает существующего между сторонами обязательства вследствие причинения вреда и не препятствует разрешению иска о возмещении вреда, однако первоначально необходимо обратиться с иском к страховой компании.

Читайте также  Сайт РСА российский союз автостраховщиков проверка полиса

По мнению адвоката АП Воронежской области Олеси Алимкиной, определение КС – еще один шаг в сторону полного освобождения страховых компаний от выплаты адекватного страхового возмещения в рамках ОСАГО. «Изначально благая идея страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заключавшаяся в том, чтобы потерпевший не бегал за виновником ДТП для взыскания убытков, а цивилизованно получал возмещение в страховой компании, осталась в прошлом», – с сожалением констатировала она.

Эксперт также отметила парадоксальность ситуации: с одной стороны, владельцы транспортных средств обязаны страховать свою ответственность, и за отсутствие страховки их привлекают к административной ответственности. С другой стороны, если страховая компания не заключила договор с СТО, потерпевший получает мизерное страховое возмещение и идет взыскивать оставшуюся часть убытков с виновника ДТП. Адвокат обратила внимание, что в рассматриваемом случае потерпевший получил от страховой компании менее трети суммы убытков, а остальную часть пытается взыскивать с виновника ДТП.

«Фактически мы вернулись в начало 2002 г., когда ОСАГО не существовало, – резюмировала Олеся Алимкина. – Страховые правоотношения не отменяют деликтных обязательств, но возникает закономерный вопрос: зачем нужно ОСАГО, если страховая компания может, не рискуя лицензией, не заключить договор с СТО и выплатить потерпевшему 29% страхового возмещения вместо того, чтобы оплачивать станции техобслуживания полную стоимость восстановительного ремонта автомобиля потерпевшего?»

В какую страховую компанию обращаться пострадавшему в ДТП

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться установленных процедур, сроков и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие пострадавшие знают, что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В какую страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

  • количество транспортных средств (ТС), участвующих в ДТП;
  • характер (степень) повреждений;
  • наличие ОСАГО у каждого из водителей;
  • наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
  • срок обращения за компенсацией.

  • участие в ДТП двух транспортных средств;
  • наличие у обеих сторон (водителей) ОСАГО;
  • отсутствие ущерба здоровью и жизни людей;
  • покрытия страховки достаточно для возмещения ущерба.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику. Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника. Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

В чью страховую обратиться пострадавшему в 2021 году

Если водитель не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию. Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов. В таких случаях Европротокол не оформляется, а для получения компенсации потерпевший должен выяснить, какая компания застраховала гражданскую ответственность виновника аварии, и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО, и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямого возмещения убытков.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало два ТС. Сейчас ограничение по количеству попавших в ДТП автомобилей не устанавливается, согласно п. 1б ст. 14.1 40-ФЗ: ПВУ применяется, если ДТП произошло в результате столкновения двух и более транспортных средств (включая ТС с прицепами)

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает эта схема следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения (потерпевший), обращается в свою страховую с Европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик производит выплату пострадавшему.
  3. СК потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Превышение этой суммы, если таковое имеется, и моральный ущерб потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке.

Если в ДТП три участника

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2021 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, не виновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с Европротоколом, компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у всех водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для Европротокола ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Срок подачи документов после аварии

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент регламентируется нормативными актами. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней (п. 3.8 Положения Банка России от 19.09.2014 № 431-П. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

  • паспорт;
  • доверенность (если обращается представитель собственника);
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • извещение о ДТП с подписью виновника аварии;
  • заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления размера ущерба. Если она превышает лимит по страховке ОСАГО, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с Европротоколом, все зависит от наличия пострадавших:

  1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.
  2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными потерями времени, денег и нервов.

Кто должен сообщать в страховую компанию — собственник или водитель?

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, оформляется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.


Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам ГК РФ и 40-ФЗ, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии. Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре. Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.